Termos de Uso

Versão de 10 de outubro de 2026

Estes termos valem para o site adjuva.tech, para os pedidos de convite, o teste grátis e a assinatura do sistema Adjuva. O Adjuva é um produto da JPI Serviços Médicos Ltda, CNPJ 36.956.246/0001-89.

1. O que é o Adjuva

O Adjuva é um software de apoio ao médico: ajuda a redigir prontuários e documentos, a ler guias e a organizar a gestão do consultório. Ele não presta serviço médico, não faz diagnóstico e não decide condutas.

2. Responsabilidade do médico

Todo conteúdo produzido com ajuda de inteligência artificial é um rascunho. O médico usuário é responsável por revisar, corrigir e assinar cada documento, e por cumprir as normas do Conselho Federal de Medicina e a legislação de proteção de dados em relação aos seus pacientes.

IAdjuva. O IAdjuva é a inteligência do Adjuva. Suas respostas são apoio e podem conter erros: confira antes de usar. Não inclua nas perguntas dados que identifiquem pacientes.

3. Convite e teste grátis

O acesso ao Adjuva é por convite. Pedir o convite não gera cobrança nem obrigação de contratar. Cada pedido é avaliado e, aprovado, o convite pessoal é enviado ao e-mail informado em até 48 horas; ele vale para esse e-mail, uma única vez, por 14 dias.

Toda conta nova começa com 14 dias de teste grátis, com até 10 consultas e todos os recursos, sem cartão. Ao fim do teste, novas gravações ficam pausadas até a escolha de um plano; prontuários e documentos continuam disponíveis para leitura e impressão. Não há cobrança automática ao fim do teste: o médico só paga se assinar.

4. Planos, contagem e pagamento

Plano	Valor mensal	Consultas no mês
Básico	R$ 19,90	10, de até 45 minutos cada
Completo	R$ 119,00	120; a partir da 121ª, R$ 1,20 por consulta
Premium	R$ 199,00	Sem limite

Como a consulta é contada. Conta cada atendimento gravado e transcrito por completo. Uma consulta corresponde a até 90 minutos de gravação; acima disso, cada novo bloco de até 90 minutos conta como mais uma consulta. Gravações de até 2 minutos não contam. Trechos transcritos ao vivo durante o mesmo atendimento não contam à parte. O contador do mês fica visível no sistema e recomeça no primeiro dia de cada mês.

Limite do Básico. Atingidas as 10 consultas do mês, novas gravações ficam indisponíveis até o mês seguinte ou até a troca de plano. Gravações acima de 45 minutos não são aceitas nesse plano.

Consultas a mais no Completo. Não há bloqueio. As consultas além da 120ª são somadas ao fim do mês e lançadas na fatura seguinte, com o detalhamento disponível no sistema.

Cobrança. A assinatura é mensal, renovada automaticamente e paga por cartão por meio da Stripe. A mudança para um plano superior vale na hora, com o valor ajustado proporcionalmente na fatura seguinte; a mudança para um plano inferior vale a partir da renovação seguinte, preservado o período já pago. Para a emissão da nota fiscal, o pagamento solicita CPF ou CNPJ e endereço de cobrança. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo próprio sistema e vale ao fim do período já pago, sem multa.

Pagamento em atraso. Se um pagamento falhar, o médico é avisado no sistema e por e-mail e tem 7 dias de carência para regularizar, com uso normal. Passado esse prazo, novas gravações ficam suspensas até a regularização. Em nenhum caso o médico perde o acesso aos prontuários e documentos já registrados: a leitura e a impressão continuam disponíveis.

O que cada plano inclui. Todos os planos têm o IAdjuva, o prontuário pela escuta da consulta, receitas, atestados e pedidos, hipóteses e CID para conferir e a agenda conectada. O Completo acrescenta a assinatura digital, o pedido cirúrgico e as guias dos convênios. O Premium acrescenta o Acompanhamento (funis de pacientes, procedimentos e cirurgias, com cobrança e repasse da equipe) e as Reuniões (gravação de reuniões com resumo e e-book). Ao passar para um plano menor, o que já foi registrado nesses recursos continua disponível para consulta; criar e editar volta a exigir o plano que os inclui.

Uso individual. Os planos são por médico. O plano Premium não tem limite de consultas para o próprio médico titular da conta; compartilhar o acesso com outros profissionais não é permitido.

Mudança de preço. Reajustes são avisados com pelo menos 30 dias de antecedência e valem a partir do período seguinte; quem não concordar pode cancelar sem custo.

5. Uso adequado

Não é permitido usar o site para enviar dados falsos ou de terceiros sem autorização, tentar acessar áreas restritas, nem prejudicar seu funcionamento.

6. Propriedade intelectual

A marca Adjuva, os textos, o visual e o software pertencem ao seu titular. Os dados que o médico registra no sistema continuam sendo dele.

7. Limitação de responsabilidade

Trabalhamos para manter o site e o sistema disponíveis e corretos, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. O Adjuva não responde por decisões clínicas tomadas a partir de conteúdo não revisado pelo médico.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

9. Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Fortaleza/CE, salvo regra legal em contrário.

10. Contato

contato@adjuva.tech

Terms of Use

Version of October 10, 2026

These terms apply to adjuva.tech, invite requests, the free trial and subscriptions to the Adjuva system. Adjuva is a product of JPI Serviços Médicos Ltda, Brazilian company ID (CNPJ) 36.956.246/0001-89.

1. What Adjuva is

Adjuva is support software for physicians: it helps draft medical records and documents, read insurance authorizations and organize practice management. It does not provide medical services, does not diagnose and does not decide treatment.

2. Physician responsibility

All AI-assisted content is a draft. The physician user is responsible for reviewing, editing and signing each document, and for complying with Brazilian Federal Council of Medicine rules and data protection law regarding their patients.

IAdjuva. IAdjuva is Adjuva's AI. Its answers are support and may contain mistakes: check before using them. Do not include patient-identifying data in your questions.

3. Invite and free trial

Access to Adjuva is by invite. Requesting an invite creates no charge and no obligation to subscribe. Each request is reviewed and, if approved, a personal invite is sent to the email provided within 48 hours; it is valid for that email, once, for 14 days.

Every new account starts with a 14-day free trial, with up to 10 visits and every feature, no credit card. When the trial ends, new recordings are paused until a plan is chosen; records and documents remain available to read and print. There is no automatic charge at the end of the trial: the physician only pays if they subscribe.

4. Plans, counting and payment

Plan	Monthly price	Visits per month
Basic	R$ 19.90	10, up to 45 minutes each
Complete	R$ 119.00	120; from the 121st, R$ 1.20 per visit
Premium	R$ 199.00	No limit

How a visit is counted. Each visit recorded and fully transcribed counts. One visit covers up to 90 minutes of recording; beyond that, each additional block of up to 90 minutes counts as another visit. Recordings of 2 minutes or less don't count. Live snippets transcribed during the same visit don't count separately. The monthly counter is shown in the system and resets on the first day of each month.

Basic limit. Once the 10 visits of the month are used, new recordings are unavailable until the next month or a plan change. Recordings over 45 minutes are not accepted on this plan.

Extra visits on Complete. There is no block. Visits beyond the 120th are totaled at month end and added to the next invoice, with details available in the system.

Billing. The subscription is monthly, renews automatically and is paid by card through Stripe. Upgrades take effect immediately, prorated on the next invoice; downgrades take effect at the next renewal, keeping the period already paid. For the tax invoice, checkout asks for a CPF or CNPJ and billing address. You can cancel anytime inside the system; cancellation takes effect at the end of the period already paid, with no fee.

Late payment. If a payment fails, the physician is notified in the system and by email and has a 7-day grace period with normal use. After that, new recordings are suspended until payment is settled. The physician never loses access to records and documents already created: reading and printing remain available.

What each plan includes. Every plan includes IAdjuva, charts from listening to the visit, prescriptions, sick notes and orders, diagnoses and ICD codes to check, and the connected calendar. Complete adds digital signature, surgical requests and insurance forms. Premium adds Follow-up (patient, procedure and surgery pipelines, with billing and team payouts) and Meetings (meeting recording with summary and e-book). When moving to a smaller plan, what was already recorded in these features remains available to view; creating and editing again requires the plan that includes them.

Individual use. Plans are per physician. The Premium plan has no visit limit for the account's own physician; sharing access with other professionals is not allowed.

Price changes. Price changes are announced at least 30 days in advance and apply from the following period; anyone who disagrees may cancel at no cost.

5. Acceptable use

You may not use the site to submit false data or third-party data without authorization, attempt to access restricted areas, or disrupt its operation.

6. Intellectual property

The Adjuva brand, texts, design and software belong to their owner. Data a physician records in the system remains theirs.

7. Limitation of liability

We work to keep the site and system available and accurate, but do not guarantee uninterrupted operation. Adjuva is not liable for clinical decisions based on content not reviewed by the physician.

8. Privacy

Personal data processing is described in the Privacy Policy.

9. Governing law

These terms are governed by Brazilian law, with venue in Fortaleza, Ceará, unless the law provides otherwise.

10. Contact

contato@adjuva.tech